ビジネスの人間関係を成功させる原則は「まず相⼿を理解する」ことです。良好な人間関係、信頼関係は良い組織の基盤となります。この資料では、ビジネスに良い影響を与える人間関係を築くために、相手を理解するためのコミュニケーションの原則と実践ポイントを解説しています。ぜひご活用ください。
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「相手を理解する」コミュニケーションのコツと活用事例
主な内容
- 「相⼿を理解する」話の聞き⽅の5つのレベル
- 最高レベル：感情移入の傾聴とは
- 相⼿を理解するコミュニケーションの3ステップ
- 部下・後輩の話の聞き方の例
このような方におススメ
・部下・後輩の気持ちがわからず悩む上司
・チーム内から人間関係を良くしていき、会社に良い影響を起こしたいと考える組織のリーダー
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