・イマドキ先輩社員の上下関係
・会社が認識させるべき先輩社員の役割
・育成のトレンド
・先輩社員が身につけるべき7つのコミュニケーションスキル
［ 聴く / 褒める / 叱る / 質問する / 伝える / 指示を出す / 報告を受ける ］
- WEB受講
配属された新人の早期離職を防げ！はじめて部下を持つ先輩社員に身につけさせるべき7つのコミュニケーションスキル
POINT1
イマドキの先輩社員、イマドキの新入社員
POINT2
新入社員の行動量が増す『褒め方』
・「褒めるところがないから褒められないですよ」
・褒める≠基準を下げる 褒める≠甘やかす
・褒められてこなかった上司世代 vs お客様のように扱われて入社した部下世代
・何のために褒めるのか？
・新入社員の”正しい行動を強化する！”褒めポイント
POINT3
危険！最大の離職要因になりうる『叱り方』
・叱られたくない新入社員
・叱ると怒るの違い～腹落ちする説明法～
・叱る理由
・叱れない上司に伝えるべきデメリット
・【実演】天使の叱り方/悪魔の叱り方
開催日
2021年06月10日（木） 14:00～15:00
会場
WEB
費用
無料
講師紹介
吉田智哉
原田メソッド認定パートナー ＰＨＰビジネスコーチ
１９８４年生まれ。神奈川県横浜市出身。 ２００７年早稲田大学スポーツ科学部卒業。 株式会社ジェイックに入社後すぐに、 初の支店となる大阪支店立ち上げのために異動。 企業の採用支援事業に関わり１３年間で 求職者の就職支援と企業の採用教育支援の双方を経験。 「就職」と「採用」のサポートに限らず、 入社後も見据えた継続的な支援をすることで企業と入社人材から信頼を得る。 ２０１４年に新宿支店長に就任後、 若手メンバー育成にも積極的に関わり活躍人材を輩出。 ２０１６年には東日本エリアマネージャーに就任。 現在は教育支援事業にて営業活動、兼講師活動を中心に行っている。