本セミナーは、現役のトップセールスでもある講師が「なぜ顧客は買ってくれないのか」という視点から、参加者一人ひとりに具体的なフィードバックをしながら進める、個別具体的な営業セミナーです。
「目標達成する営業マン」と「そうではない営業マン」の違いは何か。
大前提となる考え方から商談の組み立て、クロージングの具体的なスキルまでを体系的に学べるセミナーです。
下記のような方はぜひご参加ください。
- 営業としてしっかりとした基礎を身に付けたい若手営業
- 新規開拓スキルを強化したい中堅営業
- メンバー指導に向けてノウハウを整理したい営業マネージャー
は、ぜひご参加ください!
そんな営業一筋32年の現役トップセールスでもある講師が、「営業ならば目標は達成するのが当たり前」という根本の考えをもって指導するため、ただの知識を身に着けるだけでない、意識と行動を変える研修です。
たとえ社長や上司から指示されて、いやいや参加することになった新規開拓から逃げる営業職も、身を乗り出して受講し「会社に戻ったら、明日からこれをやるぞ!!」と燃えるパワーを注入します。「新規開拓なんて無理」「追加で別の商品を買ってもらうなんて無理」という腐った固定概念は、必ずぶち壊されます。
Phase00.事前課題動画視聴&レポート
・9本の事前課題動画を視聴及びレポート提出をしていただきます。Phase01.営業について考える~営業の目的~
・『しっている』vs『している』
・ルートセールスが抱えている問題点
・新規開拓営業が抱えている問題点
・セールスで成功する考え方
・目的と目標の違い
【演習】サンタクロースの目的と目標は何?
・なぜ営業に仮説が必要か?
・顧客の心理を踏まえた営業プロセス
・不要感の解除~ニーズ喚起~
【演習】仮説立案トレーニング
・商談前の設定項目3点セット
・新規開拓2つの約束
・受付のいる会社が狙い目
・本丸狙い
・インストアシェアアップの要Phase02.セールスプロセス~4つの不を解除する~
【演習】買わない理由
・不信感、不要感、不適感、不急感
・顧客の心理を踏まえたプロセス
・ダメ営業の3パターン
・ソリューション営業
・成果が上がらない人 8つの特性
・顧客のタイプは4パターン
【演習】あなたの顧客をイマスグ分析
・タイプ別最適コミュニケーションPhase03.アイスブレイク商談~不信感の解除~
・2種類の不信感
・ザイアンスの法則とその具体的活用手法
・『3・3・3の原則』
・人は見た目の印象が○割
・アイスブレイクを盛り上げるために必要なこと
・ノンバーバルのアクティブリスニング
・褒めの3カ条
・警戒心を取り去る『類似性の法則』
・警戒心を取り去る『ペーシング』
・安心感を高める『イエスセット話法』
・ラポール
・アイスブレイク 10のチェックポイント
【ロープレ】アイスブレイク「顧客にしゃべらせろ!」
【ロープレ】タイプ別顧客対応Phase04.ニーズ喚起商談~不要感の解除~
・売り込む営業職が顧客に支持されることはない
・彼らは顧客のあらゆることを知らない
・顧客は営業職に何を求めているか?
・質問承諾~誘導 4つのポイント
・狙い通りに相手を操る5つの質問スキル
スキル1『質問の許可を得る』
スキル2『答えにくいことを答えてもらう質問』
スキル3『商談の主導権をつかむ確認質問』
スキル4『拡大質問と限定質問』
スキル5『リフレクティング・プラスワン』
・すべては「であれば」のためにPhase05.プレゼンテーション商談~不適感の解除~
・プレゼンテーションの目的と3つの条件
・必勝プレゼンテーション6つのテクニック
⇒テクニック01:エピソードを添える
⇒テクニック02:最初に引き込む
⇒テクニック03:非言語コミュニケーション
⇒テクニック04:言語選択
⇒テクニック05:短い文章
⇒テクニック06:両面説得話法Phase06.クロージング
・営業におけるクロージングの重要度は、低い!
・クロージング 5つのポイント
・5つの応酬話法
・営業失敗は、クロージング以前にあるPhase07.無限ロープレ
・なぜ、ロープレをするのか?
・場設定の重要性
・顧客のタイプを意識した顧客役づくり
【参加特典】営業研修動画を贈呈(vol.1~9 各10分程度)
vol.1:「営業」と真剣に向き合う
vol.2:顧客の心理を踏まえたセールスプロセス
vol.3:成果が上がらない営業スタイル
vol.4:不信感の解除『アイスブレイク商談』①
vol.5:不信感の解除『アイスブレイク商談』②
vol.6:不要感の解除『ニーズ喚起商談』
vol.7:不適感の解除『プレゼンテーション商談』
vol.8:不急感の解除『クロージング商談』
vol.9:売れる営業職と売れない営業職の差
10/10,24(東京開催)
12/11,18(東京開催)
各日程9:30~17:30
東京開催
東京都千代田区神田神保町1-101 神保町101ビル(地下鉄神保町駅より徒歩3分)
※30名様限定
77,700円(税抜)/1人
※セミナーをキャンセルされる場合は、開催日の3営業日前までにお知らせください。それ以降のキャンセルに関してはご返金の対応ができませんので、あらかじめご了承ください。
※開催日1週間前になりましたら、順次受講案内をお送りいたします。
※セミナー参加費は、セミナー開催の翌月末までにお支払いください。
※お客都合の払い戻しも承っておりませんので、何卒ご了承ください。
遠藤 修
1971年生まれ、福島県喜多方市出身。社会人になってから営業一筋32年。物流機器、包装梱包資材卸売業の営業マネージャーを歴任。ルートセールスの常識をぶち壊し、社内レコードを大きく上回る営業成績を記録。
副社長に次ぐ、歴代2番目の若さで同社のマネージャーに就任。初めて支店長として統括した郡山支店は、就任当初、経常利益0円という状況にもかかわらず、ゼロから営業職を育て上げ、4,000万円の黒字支店へ変革。
その実績を評価されて配属となった土浦支店では、900万円の赤字をわずか2年というスパンで1,600万円の黒字支店へ成長させる。次に配属となった成田支店は、4,000万円の赤字を抱える最悪な状態を数年で黒字化し、「成功請負人」の名を確固たるものとする。
営業組織の改革のみならず、個人でもトップセールスとして1年で100社の新規顧客を積み上げるなど、ずば抜けた営業成績を残し続けている。現在は、営業組織の改革、営業職育成など、自身の経験を活かした講演や、研修をメインとして活動中。
「同時参加」のススメ
研修に参加して学んだことを、実際に職場で実践しようとすると、なかなか実行に移せなかったりしたことはありませんか?同じ会社から複数名で一緒に受けると、職場に帰ってからの変化スピード、推進力が段違いです。
とくに、社長+幹部、部門長+チームリーダーなどといった組み合わせで参加して共通認識をもつと、組織や部門での実践が一気に進みます!
同じ会社のメンバー同士で膝を突き合わせて、研修で聞いた話を自社に置き換えながら、具体的にイメージしていきたいとお考えであれば、「同時参加」がおすすめです。
4人以上で参加すると、通常1名77,700円×4名=310,800円かかるところを、特別価格269,800円(税抜)でご提供します!